推し活貯金ノート
推し活貯金ノートに関するお問い合わせはこちらからお願いします。問題の内容やご要望をできるだけ詳しくご記載ください。
お問い合わせ先
メールアドレス:
yoshiokanozomu0619.2@gmail.com
お問い合わせ内容の例
- アプリの不具合・クラッシュ
- 使い方に関する質問
- 金額・残額の表示が想定と違う
- iCloud同期・バックアップ・復元の問題
- 通知・ウィジェットが動作しない
- Pro(サブスクリプション)の購入・復元に関する問題
- 機能改善の要望
よくあるご質問
Q. 機種変更するとデータはどうなりますか?
iCloud同期を有効にしていれば、同じApple Accountでサインインした新しい端末に引き継がれます。あわせて、アプリ内の「バックアップ」からZIPファイルを書き出しておくと、iCloudを使わない場合でもファイルから復元できます。
Q. 記録を間違えて消してしまいました。
削除した推し・記録は一定期間「ゴミ箱」に残ります。設定内のゴミ箱から元に戻してください。
Q. Proを解約したい/購入が反映されない。
解約はiOSの「設定」>ご自身の名前>「サブスクリプション」から行えます。購入が反映されない場合は、アプリ内のPro画面にある「購入を復元」をお試しください。それでも解決しない場合は上記の連絡先までご連絡ください。
Q. 無料のまま使い続けられますか?
はい。無料でも記録・貯金目標・カレンダー・バックアップはご利用いただけます。Proは件数の上限解除と、長期の見通し・分析などの追加機能を解放するものです。すでに保存された記録が無料に戻ったときに消えることはありません。